photo Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Chargé / Chargée d'indemnisations en assurances

Emploi Assurances

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous intègrerez une équipe de 5 personnes au sein du service maritime et transport de la direction des services aux entreprises. Vous assurez l'indemnisation des sinistres d'un portefeuille clients (assurances marchandises transportées et responsabilité civile) et vous serez l'interlocuteur privilégié des clients dans le traitement de leurs dossiers de sinistres. Ainsi, vos missions seront les suivantes : - Ouvrir les dossiers de sinistres et analyser la déclaration - Missionner un expert si nécessaire et analyser son rapport - Régler les sinistres dans le cadre du pouvoir de délégation et dans le respect des process internes - Assurer la révision des dossiers - Assurer l'interface avec les compagnies d'assurances - Représenter l'entreprise auprès des clients quand cela est nécessaire (dossiers complexes et/ou à fort enjeu) Poste basé à Wasquehal (59) ou la plaine Saint-Denis (93) Notre candidat idéal ? - Vous disposez d'une expérience sur un poste similaire en droit maritime et transport. - Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), organisé(e), vous avez le goût du travail en équipe et vous aimez prendre des initiatives. - Vous avez une capacité d'analyse, de synthèse, avec[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Télémarketing et Force de Vente de Lyon, recrute pour son client, leader du poste client en France et en Europe, un Gestionnaire de recouvrement BtoC H/F. Vous travaillez principalement en émissions d'appels et êtes chargé de relancer les impayés. Dans ce but, vous proposez des solutions de règlements et mettez en place des échéanciers. Véritable conciliateur, votre objectif est de trouver des solutions de règlements en direct avec les clients débiteurs. Horaires: Du lundi au vendredi sur une amplitude horaire soit de 8h30 à 16h30 soit de 11h45 à 19h. Un samedi sur deux. Votre aisance relationnelle, votre sens de la négociation, votre goût pour le challenge et votre force de persuasion vous permettront de réaliser vos objectifs. Vos capacités d'écoutes, de conseils, votre rigueur, votre déontologie et votre organisation seront les clés de votre réussite. Vous maitrisez les outils informatiques : Outlook, Word, Excel. Vous vous définissez comme une personne positive, indépendante et combative. Véritable challenger, votre pugnacité vous permettra d'atteindre des primes et des niveaux de rémunération importants.

photo Conseiller / Conseillère mutualiste

Conseiller / Conseillère mutualiste

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est un groupe mutualiste français, indépendant et innovant, qui accompagne ses adhérents dans la gestion de leur épargne et de leur protection sociale. Fort de près de 40 ans d'expertise, il se distingue par son engagement envers des solutions accessibles, éthiques et centrées sur les besoins de ses clients. L'entreprise valorise un équilibre vie professionnelle/vie personnelle et une culture managériale basée sur la confiance et le développement des compétences. Vos missions Développement et gestion de portefeuille Développer le chiffre d'affaires par des actions de prospection et de fidélisation. Gérer et développer un portefeuille d'adhérents existants (fidélisation, rétention). Assurer un accompagnement de qualité en respectant la réglementation et le devoir de conseil. Gestion de la relation client et reporting Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Traiter les demandes et actions commerciales émanant du siège. Assurer un suivi rigoureux sur les outils CRM et reporting de la Direction. Participer à des projets ou dossiers stratégiques en lien avec votre expertise. Profil recherché Compétences métiers : Expérience de 3 ans[...]

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Responsable recrutement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

The Adecco Group recrute actuellement son futur Chargé de recrutement H/F en CDD pour sa marque Adecco afin de renforcer les équipes de la DO Delivery Central de Marcq-en-Baroeul (59), structure interne dédiée aux recrutements volumiques ! Notre ADN : le recrutement volumique, l'expertise sourcing et le pilotage de processus ! Nous recrutons : des candidats et intérimaires pour le compte de nos agences et sites Adecco. Nous intervenons en mode projet pour des campagnes de recrutement massives aussi bien localement qu'au plan national. Grace à l'automatisation et au distanciel nous parvenons à être rapides, productifs et performants. Nos locaux sont situés à Marcq-en-Baroeul Missions clés : Participer au call de lancement pour le recueil et l'analyse des besoins en recrutement des agences. Chercher et trouver des candidats ciblés (Sourcing base Adecco, CVthèques et Réseaux sociaux) Mener des entretiens téléphoniques Evaluer les candidats, les sélectionner, les coacher, les conseiller dans leur recherche, et établir une relation de confiance durable. Rédiger les synthèses d'entretien Etablir et envoyer des reportings hebdo aux agences Adecco/Sites Garantir la satisfaction[...]

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Responsable drive en grande distribution

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gorgue, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous sommes à la recherche d'un Responsable Drive (H/F) pour notre client situé à La Gorgue. Votre futur poste : En tant que Responsable Drive, vous aurez pour mission de piloter et d'optimiser l'activité drive, tout en garantissant un service de qualité aux clients. Vous assurerez la gestion des opérations, l'animation de votre équipe et le suivi des performances afin d'atteindre les objectifs fixés. Vos missions : - Gestion opérationnelle du drive - Superviser l'ensemble des opérations : réception des commandes, préparation, expédition et remise aux clients - Veiller au respect des délais et des procédures pour garantir un service fluide et efficace - Assurer une gestion optimale des stocks pour éviter les ruptures et garantir la disponibilité des produits - Management et encadrement d'équipe - Encadrer, animer et motiver une équipe de préparateurs de commandes - Élaborer les plannings et organiser la répartition des tâches - Former les collaborateurs aux procédures du drive et s'assurer du respect des consignes d'hygiène et de sécurité - Relation client et satisfaction - Garantir un accueil et un service de qualité lors du retrait des commandes - Gérer les réclamations[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez l'œil pour les détails et un sens affûté de l'observation ? Rejoignez-nous ! Une mission terrain dynamique vous attend ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est un acteur de référence dans les enquêtes et sondages, spécialisé dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des personnes curieuses, discrètes et observatrices pour rejoindre notre équipe d'enquêteurs terrain et nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Votre mission ? Où ? En centre commercial, dans votre département Quand ? - Du mercredi 19 mars au mardi 25 mars (samedi inclus) - Du mercredi 26 mars au mardi 1er avril (samedi inclus) Horaires : Entre 10h30 et 20h (selon le centre commercial) Votre rôle : Interroger les clients en sortie de centre commercial sur leur satisfaction Respecter des quotas d'âge et de sexe Utiliser une application dédiée (mode hors ligne disponible) Rémunération & Avantages - 2,10€ par questionnaire complété - Remboursement des frais kilométriques : 0,28€/km - Panier repas : 7€/jour (hors samedi, sans justificatif) Comment postuler ? Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Inscrivez-vous[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Quaëdypre, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer à notre base, des enquêteurs terrain et, ainsi, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En qualité d'enquêteur, votre mission sera de mesurer la satisfaction des clients que vous aurez à questionner en sortie de caisse d'un magasin à l'aide d'un Smartphone ou d'une tablette. La finalité de cette mission est d'améliorer cette satisfaction client en analysant les différentes réponses apportées. Nous recherchons spécifiquement un enquêteur pour intervenir dans un magasin afin de réaliser des questionnaires de satisfaction en sortie de caisse. Dates : sur 3 jours (du jeudi au samedi) Mission : Réalisation de 100 questionnaires sur les 3 jours. Horaires : Pendant les heures d'ouverture du magasin. Le salaire proposé est de 70 euros par jour (soit 210€ bruts[...]

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Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Bailleul, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez un sens affûté pour les détails et un sens aigu de l'observation ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est une société d'enquêtes et de sondages renommée, spécialisée dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des individus curieux, discrets et observateurs pour intégrer à notre base, des enquêteurs terrain et, ainsi, nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Quelle sera votre mission ? En qualité d'enquêteur, votre mission sera de mesurer la satisfaction des clients que vous aurez à questionner en sortie de caisse d'un magasin à l'aide d'un Smartphone ou d'une tablette. La finalité de cette mission est d'améliorer cette satisfaction client en analysant les différentes réponses apportées. Nous recherchons spécifiquement un enquêteur pour intervenir dans un magasin afin de réaliser des questionnaires de satisfaction en sortie de caisse. Dates : sur 3 jours (du jeudi au samedi) Mission : Réalisation de 100 questionnaires sur les 3 jours. Horaires : Pendant les heures d'ouverture du magasin. Le salaire proposé est de 70 euros par jour (soit 210€ bruts[...]

photo Enquêteur / Enquêtrice terrain

Enquêteur / Enquêtrice terrain

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous avez l'œil pour les détails et un sens affûté de l'observation ? Rejoignez-nous ! Une mission terrain dynamique vous attend ! Qui sommes-nous ? Field & Solutions, entité du Topo Marketing Group, est un acteur de référence dans les enquêtes et sondages, spécialisé dans l'évaluation de l'expérience client. Nous recherchons des personnes curieuses, discrètes et observatrices pour rejoindre notre équipe d'enquêteurs terrain et nous aider à améliorer la qualité de service des marques. Votre mission ? Où ? En centre commercial, dans votre département Quand ? - Du mercredi 26 mars au mardi 1er avril (samedi inclus) - Du mercredi 02 avril au mardi 08 avril (samedi inclus) Horaires : Entre 10h30 et 20h (selon le centre commercial) Votre rôle : Interroger les clients en sortie de centre commercial sur leur satisfaction Respecter des quotas d'âge et de sexe Utiliser une application dédiée (mode hors ligne disponible) Rémunération & Avantages - 2,10€ par questionnaire complété - Remboursement des frais kilométriques : 0,28€/km - Panier repas : 7€/jour (hors samedi, sans justificatif) Comment postuler ? Prêt(e) à relever le défi ? Rejoignez-nous dès maintenant ! Inscrivez-vous[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/ le maintien dans l'emploi[...]

photo Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Chargé / Chargée d'opérations immobilières

Emploi Enseignement - Formation

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre des activités liées au plan de relance, l'Afpa recherche au sein de son service immobilier, vous exercez votre activité sous la responsabilité du responsable des programmes immobiliers inter-régional. Vous aurez la responsabilité de l ensemble des actions de la Direction de l Immobilier, principalement sur le territoire pour lequel vous êtes missionné et assurez le suivi de la phase d exécution, dès lors que le volet stratégique et l expression du besoin sont réalisées avec les acteurs internes. A ce titre, vos activités seront : - Assurer le suivi sur le plan technique et financier d une opération - Apporter votre expertise lors de l expression des besoins pour les projets d investissement, analyser et proposer des solutions alternatives, constituer le dossier d aide à la décision. Vous assurer de la cohérence du projet avec les données stratégiques de l Afpa. - Rédiger le programme à l attention des maitres d œuvre et en estimer les coûts et les délais - Contribuer aux montages des dossiers relevant de la législation du champ de l immobilier, notamment celles relevant des dispositions des codes de l urbanisme, du travail et de[...]

photo Conditionneur / Conditionneuse sur machine

Conditionneur / Conditionneuse sur machine

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Raismes, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : dans un environnement agroalimentaire vous travaillerez sur la chaine de production en horaire 3x8 ou 2x8 selon l'atelier. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Le réapprovisionnement de la machine, le contrôle qualité et le conditionnement. En intérim Fixe+ primes diverses Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes : - Vous connaissez l'industrie, vous avez de l'expérience en conditionnement ou en production. Vous pensez que ce poste est fait pour vous ? Alors postulez ! Menway Emploi regroupe au sein de ses 70 agences des services de recrutement temporaire (intérim/CDD) ainsi que des solutions de recrutement permanent (CDI). Implantées au coeur des bassins d'emploi, nos agences recrutent dans une variété de secteurs d'activité.

photo Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Agent / Agente de recouvrement du Trésor

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Sainghin-en-Mélantois, 59, Nord, Hauts-de-France

Vos missions clés : - Gérer les relances amiables (appels, mails) auprès des débiteurs professionnels. - Assurer le recouvrement de créances BtoB et la gestion complète des comptes clients. - Négocier des solutions adaptées (plans de paiement, échéanciers) et évaluer la solvabilité. - Effectuer les encaissements et mettre en place des prélèvements. - Garantir un suivi administratif rigoureux dans le respect des procédures. - Contribuer à l'optimisation de notre base de données interne. Horaires : 09h - 17h30 du lundi au vendredi

photo Agent / Agente de préparation en industrie

Agent / Agente de préparation en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE DUNKERQUE recherche pour son client, spécialisé depuis près d'un siècle, dans de développement de solutions techniques sur mesure en conception, construction et maintenance industrielle, un Préparateur de travaux de maintenance Métallurgie (H/F). Venez mettre ajouter votre expertise métallurgique à l'équipe pour garantir la qualité de ses prestations ! Vous serez responsable des missions suivantes : - Elaborer la planification avec le chef d'atelier, le chargé d'affaires et les chefs de projets ; - Faire respecter la planification et des objectifs de productivité et préparer les chantiers ; - Garantir la maîtrise et la méthodologie des travaux ainsi que la gestion du personnel ; - Vérifier la conformité du matériel (métrologie, outillage, levage) ; - Veiller au respect des règles et standards métiers ; - Effectuer les commandes de pièces et fournitures nécessaires ; - Contribuer à la rédaction des comptes-rendus et des permis ; - Participer aux réunions journalières ; - Planifier quotidiennement les opérations en intégrant les travaux sous-traités avec le client ; - Réceptionner les travaux sous-traités ; - Prendre des[...]

photo Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Votre mission : En tant que responsable des droits de l'homme, vous utilisez votre formation CSE pour protéger et promouvoir les droits de l'homme dans les chaînes d'approvisionnement de l'huile de palme et du caoutchouc, ainsi que pour aborder les questions de genre en Afrique. Les objectifs de votre mission sont les suivants : - Conseiller sur les droits de l'homme et soutenir le travail de terrain d'un membre spécifique d'EF dans ses chaînes de production, en utilisant votre expertise pour assurer une gestion efficace de l'impact social. - Soutenir le travail sur le terrain pour un paysage EF spécifique, en particulier en Afrique, en veillant à ce que les droits des travailleurs soient protégés et promus, en mettant l'accent sur l'intégration des compétences en matière de gestion de l'impact social. - Apporter un soutien global dans le cadre de la sauvegarde sociale, en appliquant vos connaissances spécialisées sur les questions de genre en Afrique afin d'améliorer les résultats des projets. - Soutenir les paysages et les projets d'EF qui adoptent une approche holistique et intégrée de l'environnement et des droits de l'homme, en utilisant votre formation en négociation[...]

photo Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Chauffeur-livreur / Chauffeuse-livreuse

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

En tant que livreur(euse) chez LIVRADO, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients et la réussite de notre mission. - Vous récupérerez des commandes dans des drives partenaires (Intermarché, Carrefour, Système U, etc.). - Vous livrerez les commandes directement chez nos clients, en optimisant vos trajets grâce à notre application. - Vous effectuerez entre 25 et 35 livraisons par jour, à raison de 4 livraisons par heure. - Vous contribuerez à maintenir notre flotte de véhicules (100% électriques et vélos cargo) en parfait état de fonctionnement, en veillant au matériel et aux systèmes de refroidissement. - Vous travaillerez 4 jours par semaine, avec des amplitudes horaires pouvant aller jusqu'à 19h-20h en période de forte activité. Ce que nous recherchons : - Une grande proactivité pour gérer les imprévus et trouver des solutions. - Une disponibilité et flexibilité pour vous adapter aux horaires variables. Vous serez amené à transporter des charges lourdes (jusqu'à deux caddies, parfois au 6e étage sans ascenseur). Ce que nous offrons : - Primes motivantes basées sur la performance (objectifs atteints, respect du matériel). - Des[...]

photo Assistant / Assistante des ventes

Assistant / Assistante des ventes

Emploi Recherche

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Le travail consiste à aider notre service commercial. en effet, il s'agit de démarcher (essentiellement sur les réseaux sociaux ou téléphone) nos clients ou futurs clients afin de décrocher un rdv en visioconférence pour le commercial. ensuite, aider nos clients à monter des dossiers de financements de projets numériques. une bonne aptitude relationnelle et rédactionnelle sont donc indispensables. Nous avons besoin d'une personne polyvalente, ouverte au changement, enthousiaste et à l'écoute de la clientèle pour offrir une solution unique et adéquate à chaque client. Le/la candidat(e) retenu(e) pour ce poste aura une bonne maîtrise des politiques de service client de l'entreprise, une bonne connaissance des produits et une certaine appétence au multimédia, ce qui peut être essentiel pour offrir une offre structurée aux clients, en présentation et vente de nos solutions. Les missions au quotidien : - Suivi clients - Relancer des prospects et des clients - Remonter les informations clients / marchés / concurrents - prospection en ligne et au téléphone - aide au montage de dossier de demande de financement Participation aux opérations de communication : - Rédiger des correspondances[...]

photo Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Chargé / Chargée de mission aux relations internationales

Emploi Assurances

Wasquehal, 59, Nord, Hauts-de-France

Mieux nous connaître Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance. En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance. Notre raison d'être est d'apporter à tous des solutions durables pour protéger et faire grandir ce qui a de la valeur. Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif. En tant que coordinateur international, vous rejoindrez la Direction des Services aux Entreprises et plus particulièrement le service Grandes entreprises et international composé de 20 personnes. Le poste est à pourvoir à Wasquehal en Alternance pour une durée de 12 mois minimum. Vous évoluerez au sein d'une équipe experte dans les risques d'entreprises, avec laquelle vous échangerez quotidiennement. Avec l'appui des coordinateurs internationaux, vos missions seront les suivantes : - Venir en soutien de l'équipe pour suivre et[...]

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Négoce - Commerce gros

Maubeuge, 59, Nord, Hauts-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous Vous appréciez le travail en équipe dans une ambiance conviviale ? Alors n'hésitez pas ! Ce poste est fait pour vous ! Conseiller les clients et réaliser la vente au comptoir Vous accueillez et conseillez nos clients professionnels du BTP (plombiers, maçons, Travaux Publics, piscinistes, paysagistes, agriculteurs.) principalement des spécialistes des travaux publics. Vous les guidez dans leur choix et les aidez à trouver les produits les plus adaptés à leurs besoins. Vous proposez des solutions pour mettre en avant nos produits et relayer nos actions commerciales afin de dynamiser les ventes. Préparation et gestion des commandes Vous préparez les commandes des clients dans les différentes zones de stockages (intérieur et extérieur) et veillez à la propreté de ces espaces. Vous serez en charge de la préparation des commandes clients, ce qui implique le chargement et le déchargement de matériaux lourds et volumineux. L'utilisation du chariot élévateur (CACES 3 requis) sera impérative pour le déplacement des marchandises dans les zones de stockage. Vous pouvez être amené à livrer ponctuellement nos clients en véhicule léger selon les[...]

photo Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Opérateur(trice) polyvalent(e) en industrie chimique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Avelin, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre agence Adéquat LILLE INDUSTRIE recrute un AGENT DE FABRICATION H/F AVEC CACES 3 pour une mission sur le secteur d'AVELIN pour son client spécialisé dans les solutions de collage destinées aux marchés de l'industrie. NON ACCESSIBLE EN TC Les détails de la mission : * Préparer les matières premières sur les appareils de mesure en suivant les instructions de fabrication * Gérer les stocks * Participer aux inventaires * Vérifier les appareils de mesure selon la périodicité indiquée * Dépôt des matières 1ères liquides et vracs Le Profil Adéquat : - Vous avez une expérience en industrie chimique, pharma ou agro - Vous êtes titulaire d'un CACES 3. - Capacité à suivre le processus de manière rigoureuse Ce que nous vous proposons : Si ces missions vous parlent, postulez et vous serez recontacter par l'un de nos recruteurs. Pas de coup de cœur ? Consultez notre site et retrouvez l'ensemble de nos offres : votre futur job s'y trouve sûrement.

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Synergie Dunkerque recherche pour l'un de ses clients : un technicien relation clients (H-F) Lieu : Dunkerque Début : 01/04/2025 Contrat : Intérim (2 à 3 mois, renouvelable jusqu'à fin décembre 2025) Rémunération : 1881,98 EUR + 13ème mois + Tickets restaurant Horaires : 35h + 2h supplémentaires (plages horaires entre 8h et 19h en roulement) Analyser et répondre aux demandes clients en respectant les exigences de qualité et de performance. Mettre à jour les bases de données clients. Assurer la gestion des appels entrants, des courriels et des courriers clients. Proposer des solutions adaptées après un pré-diagnostic des demandes. Gérer les demandes d'interventions techniques ou clientèles. Réaliser du rebond commercial lors des échanges téléphoniques. Appliquer les procédures et directives internes. Vous serez formé(e) et accompagné(e) pour réussir pleinement vos missions. Aisance relationnelle et excellente communication client. Maîtrise de la rédaction (syntaxe, orthographe). Capacité d'analyse et de prise de décision selon les dossiers traités. Curiosité et capacité d'adaptation. Formation Bac à Bac+2 en relation client obligatoire.Vos avantages Synergie: +10% IFM[...]

photo Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Vendeur / Vendeuse en téléphonie

Emploi

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des Meilleurs Employeurs de France 2023 ! Rejoignez les 3000 conseillers(ères) de vente, répartis dans plus de 300 magasins, et venez vivre une expérience professionnelle enrichissante avec des opportunités de formations, d'évolutions et de mobilités géographiques ! Travailler chez Orange Store, c'est également vivre une aventure humaine où votre talent peut s'épanouir. En tant que conseiller(ère) vendeur(se), vous serez au cœur de l'expérience client, avec pour missions d'offrir un accueil personnalisé, de conseiller et vendre des solutions adaptées, de garantir la satisfaction des clients et de contribuer au succès du magasin. Convaincus que chaque personne est unique, nous recrutons avant tout une personnalité ! Si vous avez l'art de fidéliser les clients, que vous appréciez le travail en équipe, et que vous savez transformer le conseil-client en vente, avec l'âme d'un vrai commerçant, alors VOUS AVEZ VOTRE PLACE CHEZ NOUS ! Votre rémunération comprend un salaire fixe et une part variable motivante, sans paliers ni plafonds. À titre indicatif, la rémunération moyenne est à partir[...]

photo Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Opérateur / Opératrice de pesée de matières

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lys-lez-Lannoy, 59, Nord, Hauts-de-France

Notre client est un acteur majeur de l'industrie pharmaceutique, spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de médicaments pour le compte de laboratoires pharmaceutiques À propos de la mission Horaires : équipe fixe d'après-midi è 12h55 - 21h00 Missions : dans le respect des règles QHSE et dans les délais prévus : - Exécuter la conduite d'un ou plusieurs process de fabrication : tri, préparation de solutions de granulation et/ou d'enrobage, mise en fûts, selon les procédures, instructions et dossiers de lot. - Exécuter les opérations de pesées et pré-mélange en centrales de pesées. - Effectuer la préparation des équipements (paramétrages et réglages, contrôles avant démarrage). - Préparer l'approvisionnement des ateliers et l'évacuation des palettes, des containers et des déchets (en charge des flux entrants et sortants). - Vérifier l'identité des matières avant utilisation. - Garantir le suivi de production : contrôles en cours, prélèvements, procéder aux ajustements nécessaires dans les limites spécifiées dans les instructions et dossiers de lot. - Effectuer la traçabilité[...]

photo Intervenant / Intervenante d'action sociale

Intervenant / Intervenante d'action sociale

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Une mission d'intérêt général Nos structures d'hébergement ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité. Aux côtés de la Directrice d'Hébergement, vous assurez l'accueil, l'hébergement et l'accompagnement des demandeurs d'asile pendant la durée d'instruction de leur dossier au sein d'un dispositif HUDA situé à Valenciennes (59). En tant qu'Intervenant social, agir concrètement pour l'intérêt général. C'est assurer : - La gestion du dossier du demandeur d'asile, tout en veillant au respect des délais de la procédure et en l'accompagnant dans la totalité de ses démarches socio-administratives et d'accès aux droits ; - L'identification et la prise en charge des besoins médico-sociaux (santé publique, scolarisation, .) ; - La réalisation de l'état des lieux à l'entrée et à la sortie des personnes hébergées tout en veillant au suivi des paiements ; - Le respect du règlement intérieur en veillant à la bonne utilisation et sécurisation des locaux et des chambres ; - La préparation à la sortie du dispositif en accompagnant dans la recherche de solutions[...]

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Agent / Agente de préparation en industrie

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'emploi: QUELLES MISSIONS VOUS SERONT CONFIEES ? - Préparer des matières et/ou consommables et/ou matériels et/ou des solutions en vue de leur utilisation en production, conformément aux spécifications techniques, dans le respect des délais, des BPF et des règles d'hygiène et de sécurité. - Mettre en œuvre ces activités en constatant des anomalies éventuelles et en alertant selon la procédure. QUEL PROFIL POUR CETTE OPPORTUNITE ? Vous avez idéalement une formation BAC/BTS option chimie. Une expérience similaire acquise dans une industrie serait un plus. Vous possédez les compétences suivantes : - Connaissance des bonnes pratiques de fabrication - Rigueur, réactivité, gestion des priorités QUELLES CONDITIONS LIEES A CE POSTE ? Poste à pourvoir en CDD Rythme 2x8 QUELS AVANTAGES LIES A CE POSTE ? Prime 2x8 Prime panier Participation aux frais de transports : prise en charge à 50 % de la carte de transport ou forfait mensuel en fonction du lieu d'habitation, mutuelle, CE, PEG/PERCO Tarif préférentiel pour un abonnement sportif

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Anzin, 59, Nord, Hauts-de-France

Wimoov, membre du Groupe SOS, expert de la mobilité en France, a pour vocation d'accompagner les publics fragiles vers une mobilité durable, solidaire et respectueuse de l'environnement. Dans le cadre du développement de nos activités en Hauts-de-France, nous recherchons un Conseiller Mobilité (F/H) pour notre plateforme du Nord (59). Description du poste Au sein d'une équipe dynamique, devenez acteur d'un projet à fort impact social ! Véritable pivot au sein de la plateforme, vous serez le garant de l'accompagnement à la mobilité des publics en parcours d'insertion ou en fragilité de mobilité : - Vous réaliserez des diagnostics mobilité : passation de tests, analyse des freins et des potentiels, définition d'un plan d'action personnalisé. - Vous piloterez des accompagnements individuels et/ ou collectifs à la mobilité : recherche de solutions, mise en place et suivi de services de mobilité (pédagogiques, matériels et financiers) - Vous proposerez des parcours mobilité sur-mesure alternant accompagnements physiques, téléphoniques et numériques, en cohérence avec les accompagnements à l'emploi mis en œuvre par les partenaires - Vous permettez ainsi l'autonomie et l'accès/[...]

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Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Négoce - Commerce gros

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans notre agence familiale composée d'environ cinquante de collaborateurs, vous serez chargé(e) des missions suivantes : - Accueillir et conseiller une clientèle variée, allant des professionnels aux particuliers, par téléphone ainsi qu'en face à face au comptoir. - Gérer les demandes de devis, suivre les commandes et assurer le suivi des clients. - Fournir un support technique et promouvoir des produits complémentaires ou de substitution. - Traiter les réclamations clients tout en préservant la relation commerciale. - Exploiter les outils internes tels que le site web, les fiches techniques et le catalogue. - Collaborer avec tous les services de l'entreprise pour assurer une expérience client optimale. - Proposer des solutions adaptées pour répondre aux besoins spécifiques de la clientèle. PROFIL REQUIS Vous disposez d'une expérience significative dans la vente de produits techniques ou dans le secteur du bâtiment. Votre sens du service et de la satisfaction client n'est plus à prouver. Vous êtes dynamique, rigoureux/se, proactif/ve et vous aimez le travail en équipe. Un intérêt pour les produits bois et dérivés est un plus. Vous travaillez du Lundi au Vendredi de[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Marly, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec plus de 30 ans d'expérience, Technigaz Valengreen met son expertise au service des professionnels et particuliers du Valenciennois. Notre entreprise de chauffage et de plomberie se distingue par la qualité de ses prestations et ses solutions innovantes, adaptées aux besoins de chacun. Quelques chiffres... C'est une entreprise de 50 salariés Réalisant un chiffre d'affaires de 6 000 000 € par an Missions en charge Gestion administrative générale : -Accueil téléphonique -Planification des interventions des techniciens -Gestion des urgences -Commande des pièces détachées -Optimisation des tournées des techniciens -Gestion des rapports d'intervention -Gestion des litiges clients Gestion des facturations et devis : -Réaliser les devis clients selon les demandes et instructions reçues, et les envoyer par mail -Gérer la facturation des clients -Gestion des bons de commande et de réception Profil recherché Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.). -Compétences en gestion de la facturation et des devis. -Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, esprit d'équipe. -Bon relationnel client. Formation[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Avec plus de 40 ans d'expérience, Leclerc & Chery Valengreen entreprise de 30 salariés, met son expertise au service des professionnels et particuliers sur la métropole Lilloise. Notre entreprise de chauffage et de plomberie se distingue par la qualité de ses prestations et ses solutions innovantes, adaptées aux besoins de chacun. Missions en charge Gestion administrative générale : -Accueil téléphonique -Planification des interventions des techniciens -Gestion des urgences -Commande des pièces détachées -Optimisation des tournées des techniciens -Gestion des rapports d'intervention -Gestion des litiges clients Gestion des facturations et devis : -Réaliser les devis clients selon les demandes et instructions reçues, et les envoyer par mail -Gérer la facturation des clients -Gestion des bons de commande et de réception Profil recherché Compétences requises : -Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, etc.). -Compétences en gestion de la facturation et des devis. -Sens de l'organisation, capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, esprit d'équipe. -Bon relationnel client. Formation et expérience : -Bac Pro ou équivalent -Expérience préalable de 1[...]

photo Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Contrôleur(se) qualité en mécanique et travail des métaux

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Louvroil, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) rectifieur H/F pour notre client en métallurgie !?? Offre d'emploi : Rectifieur (H/F) ?? ? Rythme : 2x8 ?? Démarrage : Dès que possible Votre mission : En tant que rectifieur gomme, vous serez en charge de la rectification de pièces en caoutchouc/gomme, notamment des rouleaux applicateurs de peinture. Profil recherché : ? Formation en mécanique/ajustage ? Expérience en rectification de surfaces souples (caoutchouc, gomme, etc.) ? Maîtrise des outils de métrologie : comparateur, pied à coulisse, micromètre (palmer), etc. ? Rigueur et précision dans le travail ?? Rejoignez-nous ! Envoyez votre candidature dès maintenant. Conseiller et former les équipes - Elaborer des tableaux de bord - Actualiser des outils de suivi de la qualité - Contrôler la conformité de réalisation des fournisseurs, sous-traitants, prestataires - Mettre en place une démarche qualité - Régler et contrôler le fonctionnement des instruments de contrôle et de mesure - Apporter un appui technique aux services qualité, maintenance, méthodes - Concevoir des procédures de maintenance - Concevoir des solutions techniques et organisationnelles d'amélioration de production - Réaliser des[...]

photo Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Responsable Service Après-Vente -SAV- en électroménager

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Description de l'entreprise Promoteur originaire du Touquet et fondé dans les années 80, le Groupe Edouard Denis place au premier plan le savoir-faire et la qualité. D'abord spécialisé dans l'immobilier haut de gamme de bord de mer, le Groupe a su se diversifier pour satisfaire les attentes du plus grand nombre. Immeubles de standing, maisons individuelles, résidences gérées, restauration du patrimoine historique ou encore immobilier d'entreprise, cette expertise est aujourd'hui mise au service d'une communauté d'acquéreurs et d'investisseurs de plus en plus large. Filiale du groupe Nexity, Edouard Denis reste une entreprise agile avec des possibilités d'évolution forte. Description du poste Edouard Denis, recrute à Lille, un(e) Responsable SAV H/F en CDD pour 6 mois. Rattaché(e) au Directeur Travaux, vous intervenez dans le cadre de la période de Garantie de Parfait Achèvement (GPA), de Garantie de Bon Fonctionnement (GBF) et en Dommage-Ouvrage décennale (DO) de nos programmes. Vous traitez l'ensemble des réclamations clients, participez aux expertises et pilotez les interventions techniques nécessaires à leur résolution dans le respect du processus interne. Vos prochains[...]

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Opérateur / Opératrice de ligne de conditionnement

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Raismes, 59, Nord, Hauts-de-France

VOS MISSIONS : - Assurer la conduite et le bon fonctionnement d'une ligne de conditionnement automatisée. - Réaliser les changements de format, réglages et démarrages de la ligne. - Veiller à la qualité des produits conditionnés et effectuer les contrôles qualité nécessaires. - Identifier et résoudre les dysfonctionnements techniques de premier niveau. - Effectuer l'entretien préventif de la ligne selon les protocoles établis. - Participer à l'amélioration continue de la productivité et des performances de la ligne. Conditions de Travail : - Travail en équipe postée (3x8). - Respect strict des normes d'hygiène et de sécurité propres à l'industrie agroalimentaire. - Flexibilité et disponibilité demandées pour assurer une continuité de production. Compétences Recherchées : - Expérience confirmée en conduite de ligne de conditionnement, idéalement dans l'industrie agroalimentaire. - Maîtrise des procédures de contrôle qualité et des règles d'hygiène et sécurité. - Capacité à effectuer des réglages mécaniques simples. - Réactivité et autonomie face aux aléas de production. - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique. Profil Idéal : - Formation[...]

photo Chargé / Chargée de développement social

Chargé / Chargée de développement social

Emploi

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

L'Atelier Santé Ville (ASV) porté par l'association Plateforme Santé Douaisis (PSD), constitue une démarche d'ingénierie de projet, de coordination d'acteurs et de programmation d'actions de santé. Ce dispositif partenarial bénéficie aux habitants des quartiers prioritaires de la politique de la ville ainsi qu'aux équipes opérationnelles des territoires de Douaisis Agglomération et Cœur d'Ostrevent Agglomération . Missions Planifier, programmer et construire les plans d'action en assurant leur mise à jour (identifier les contraintes, rechercher des solutions et contribuer au déblocage des obstacles). Organiser, piloter et animer les réunions partenariales en mobilisant les acteurs locaux pour la mise en œuvre et le suivi des actions. Favoriser la participation des habitants des quartiers prioritaires de la politique de la ville en développant une approche de santé citoyenne. Evaluer les besoins de santé de la population « fragilisée ». Recenser les structures, les actions existantes et les projets en matière de santé sur le secteur. Susciter des projets dans le domaine de la santé, en privilégiant l'éducation pour la santé. Vérifier la cohérence des actions mises[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Sous la responsabilité du coordinateur de l'association, vous interviendrez auprès des adultes et des familles et aurez pour missions de : Développer et mettre en œuvre la politique familiale Élaborer et animer les actions en direction des adultes et des familles, en lien avec le projet social. Coordonner les activités intergénérationnelles et familiales, y compris celles destinées à la petite enfance et aux seniors. Accompagner les familles Assurer une écoute active et identifier leurs besoins pour leur proposer des solutions adaptées. Aider dans les démarches administratives et sociales. Informer et orienter vers les dispositifs existants. Encourager la participation sociale et la veille sociale Identifier les problématiques familiales du territoire. Mobiliser les habitants et les accompagner dans leurs projets sociaux et familiaux. Développer des partenariats et coordonner des actions Élaborer des projets en lien avec les acteurs locaux. Travailler avec les structures du territoire pour enrichir les actions destinées aux familles. Profil recherché Diplôme : Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale ou équivalent. Expérience : Accompagnement des familles,[...]

photo Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Vendeur / Vendeuse comptoir de matériels et équipements

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) vendeur(se) en pharmacie pour intégrer une officine dynamique et bien établie au cœur de Wazemmes. Vos missions principales : - Accueil et conseil clientèle : - Accueillir les clients avec professionnalisme et bienveillance. - Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées grâce à vos connaissances des produits dermatologiques, premium et de laboratoire. - Offrir des conseils personnalisés sur les soins de la peau, les produits capillaires, les compléments alimentaires, etc. - Gestion des rayons et des stocks : - Participer à la mise en avant des produits dans les rayons pour attirer l'attention des clients. - Réaliser le réapprovisionnement des produits en suivant les règles de merchandising de l'officine. - Surveiller les niveaux de stock et signaler les besoins de réassortiment. - Relation avec les laboratoires : - Se tenir informé(e) des nouveautés et des spécificités des produits premium en collaboration avec les laboratoires partenaires. - Participez aux formations sur les nouvelles gammes pour approfondir vos connaissances. - Tâches administratives et techniques : - Enregistrer les ventes en caisse et assurer une[...]

photo Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Gravelines, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un Conseiller en insertion professionnelle F/H pour intégrer notre équipe dans le cadre d'un programme ambitieux d'accompagnement destiné à un public de bénéficiaires du RSA. Le projet se base sur des modules variés, alliant remise en forme sportive et développement des compétences psycho-sociales, afin de favoriser la confiance en soi, la mobilité et l'intégration professionnelle. Missions principales : - Accompagnement individuel et suivi personnalisé : Diagnostic des besoins de chaque bénéficiaire pour définir un plan d'action personnalisé, avec un suivi hebdomadaire. - Modules de remise en forme sportive (en groupe) - Exercices de mise en situation : Ateliers de théâtre pour aider les bénéficiaires à adopter les bons comportements en milieu professionnel. - Accompagnement psycho-social : - Identification et levée des freins (financement des déplacements, garde d'enfants, logement, etc.). - Ateliers de développement personnel sur des thématiques comme la confiance en soi et le renforcement du pouvoir d'agir. - Préparation à l'intégration professionnelle : - Formation sur les savoir-être en entreprise (théorique et pratique). - Simulation d'entretiens[...]

photo Magasinier / Magasinière cariste

Magasinier / Magasinière cariste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

- Début de mission : 07 avril 2025 Missions : - Participer au déchargement des marchandises et/ou matériels jusqu'à leur réexpédition - Assurer le stockage et le déstockage destiné à approvisionner les chantiers, les clients - Préparer les commandes pour expédition - Participer à la gestion du stock - Participer à la gestion de l'outillage en support du responsable outillage - Assurer une bonne tenue du magasin et de l'agence dans son ensemble - Conduire des engins motorisés dans le cadre du déchargement et chargement de marchandises - Respecter les consignes d'hygiène, de qualité et de sécurité - Participer aux inventaires - Chantier : TOURCOING - Si possible avec connaissance électrique Merci de me transmettre par retour de mail : - CV + Carte CACES + VM => DOCUMENTS A JOUR

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